Support
Welcome to myteams.no support. We are here to help you!
Contact us
Email: support@myteams.no
Response time: We respond within 24-48 hours on weekdays
Frequently Asked Questions (FAQ)
To create a new team:
- Log in to your account
- Go to 'Teams' in the menu
- Click on 'Create new team'
- Fill in the team name and age group
- Click 'Save'
You can add players in two ways:
Via web:
- Go to 'Players' in the menu
- Click on 'Add player'
- Fill in player information
Via mobile app:
- Open the myteams.no app
- Tap on the 'Players' tab
- Tap the '+' button
myteams.no tilbyr fleksible abonnementsplaner tilpasset din klubbs størrelse. Nye klubber får automatisk en gratis prøveperiode.
To view or manage your subscription:
- Log in to myteams.no via browser
- Go to 'Subscription' in the menu
- Here you can see your current plan and make changes
The mobile app shows your subscription status under 'Profile'.
If you cannot log in:
- Check that you are using the correct email address
- Try the 'Forgot password' feature
- Check spam folder for reset email
- Contact us at support@myteams.no if the problem persists
myteams.no offers several export options:
- Spillerstatistikk kan eksporteres til Excel
- Match reports can be generated as PDF
- You can request complete data export in accordance with GDPR
Logg inn for å eksportere dine data, eller kontakt support@myteams.no for hjelp.
Yes! We take data security very seriously:
- All communication is encrypted (HTTPS/SSL)
- Passwords are stored encrypted with bcrypt
- We follow GDPR and Norwegian privacy legislation
- Regelmessige sikkerhetsoppdateringer
- Dataene dine deles aldri med tredjeparter for markedsføring
Read more in our personvernerklæring.
Datahåndtering & Personvern
Eksporter dine data
Last ned alle dine data i GDPR-compliant format (ZIP-fil med JSON-filer).
Logg inn for å eksportereSlett konto
Be om permanent sletting av konto og alle tilknyttede data.
Logg inn for å be om kontoavslutning, eller send e-post til support@myteams.no
Kom i gang
Web-versjon
Bruk myteams.no på alle nettlesere:
- Chrome, Safari, Firefox, Edge
- Fungerer på PC, Mac og tablet
iOS-app
Last ned appen for iPhone og iPad:
- Tilgjengelig på App Store
- Krever iOS 13.0 eller nyere
- Støtter iPhone og iPad
Android-app
Last ned appen for Android:
- Tilgjengelig på Google Play
- Krever Android 6.0 eller nyere
- Støtter telefoner og nettbrett
Teknisk informasjon
| iOS-app |
Støttede versjoner: iOS 13.0+ Enheter: iPhone, iPad Distribusjon: App Store |
|---|---|
| Android-app |
Støttede versjoner: Android 6.0+ (API level 23+) Enheter: Telefoner og nettbrett Distribusjon: Google Play Store |
| Web-versjon |
Nettlesere: Chrome, Safari, Firefox, Edge (siste versjon) Systemkrav: Moderne nettleser med JavaScript aktivert Plattformer: Windows, macOS, Linux, iOS, Android |
| Sikkerhet |
Kryptering: HTTPS/TLS for all kommunikasjon Autentisering: JWT tokens med automatisk fornyelse Databeskyttelse: GDPR-compliant, norsk personvernlov |
Flere ressurser
Trenger du mer hjelp?
Send oss en e-post på support@myteams.no så hjelper vi deg så raskt som mulig!
© 2025 myteams.no - All rights reserved