Support
Velkommen til myteams.no support. Vi er her for å hjelpe deg!
Kontakt oss
E-post: support@myteams.no
Svartid: Vi svarer innen 24-48 timer på hverdager
Ofte stilte spørsmål (FAQ)
For å opprette et nytt lag:
- Logg inn på din konto
- Gå til 'Lag' i menyen
- Klikk på 'Opprett nytt lag'
- Fyll ut lagnavnet og aldersgruppe
- Klikk 'Lagre'
Du kan legge til spillere på to måter:
Via web:
- Gå til 'Spillere' i menyen
- Klikk på 'Legg til spiller'
- Fyll inn spillerinformasjon
Via mobilapp:
- Åpne myteams.no-appen
- Trykk på 'Spillere'-fanen
- Trykk på '+' knappen
myteams.no tilbyr fleksible abonnementsplaner tilpasset din klubbs størrelse. Nye klubber får automatisk en gratis prøveperiode.
For å se eller administrere ditt abonnement:
- Logg inn på myteams.no via nettleser
- Gå til 'Abonnement' i menyen
- Her kan du se din nåværende plan og gjøre endringer
Mobilappen viser din abonnementsstatus under 'Profil'.
Hvis du ikke kan logge inn:
- Sjekk at du bruker riktig e-postadresse
- Prøv 'Glemt passord'-funksjonen
- Sjekk søppelpost for tilbakestillings-epost
- Kontakt oss på support@myteams.no hvis problemet vedvarer
myteams.no tilbyr flere eksport-alternativer:
- Spillerstatistikk kan eksporteres til Excel
- Kamprapporter kan genereres som PDF
- Du kan be om komplett dataeksport i henhold til GDPR
Logg inn for å eksportere dine data, eller kontakt support@myteams.no for hjelp.
Ja! Vi tar datasikkerhet på største alvor:
- All kommunikasjon er kryptert (HTTPS/SSL)
- Passord lagres kryptert med bcrypt
- Vi følger GDPR og norsk personvernlovgivning
- Regelmessige sikkerhetsoppdateringer
- Dataene dine deles aldri med tredjeparter for markedsføring
Les mer i vår personvernerklæring.
Datahåndtering & Personvern
Eksporter dine data
Last ned alle dine data i GDPR-compliant format (ZIP-fil med JSON-filer).
Logg inn for å eksportereSlett konto
Be om permanent sletting av konto og alle tilknyttede data.
Logg inn for å be om kontoavslutning, eller send e-post til support@myteams.no
Kom i gang
Web-versjon
Bruk myteams.no på alle nettlesere:
- Chrome, Safari, Firefox, Edge
- Fungerer på PC, Mac og tablet
iOS-app
Last ned appen for iPhone og iPad:
- Tilgjengelig på App Store
- Krever iOS 13.0 eller nyere
- Støtter iPhone og iPad
Android-app
Last ned appen for Android:
- Tilgjengelig på Google Play
- Krever Android 6.0 eller nyere
- Støtter telefoner og nettbrett
Teknisk informasjon
| iOS-app |
Støttede versjoner: iOS 13.0+ Enheter: iPhone, iPad Distribusjon: App Store |
|---|---|
| Android-app |
Støttede versjoner: Android 6.0+ (API level 23+) Enheter: Telefoner og nettbrett Distribusjon: Google Play Store |
| Web-versjon |
Nettlesere: Chrome, Safari, Firefox, Edge (siste versjon) Systemkrav: Moderne nettleser med JavaScript aktivert Plattformer: Windows, macOS, Linux, iOS, Android |
| Sikkerhet |
Kryptering: HTTPS/TLS for all kommunikasjon Autentisering: JWT tokens med automatisk fornyelse Databeskyttelse: GDPR-compliant, norsk personvernlov |
Flere ressurser
Trenger du mer hjelp?
Send oss en e-post på support@myteams.no så hjelper vi deg så raskt som mulig!
© 2025 myteams.no - Alle rettigheter forbeholdt